Sisällysluettelo
- Pelialustamme että teknillinen toteutus
- Pelitarjonta sekä valikoima
- Maksumenetelmät sekä tietoturva
- Asiakastyytyväisyys sekä tukipalvelu
Alusta sekä teknillinen toteutus
Meidän FPS Casinolla pelaaminen nojaa erinomaisiin teknologisiin toteutuksiin, jotka varmistavat sulavan kokemuksen kaikilla laitteistolla. Alustamme on toteutettu modernilla HTML5-tekniikalla, mikä mahdollistaa käytön peleihin ilman ylimääräisiä tiedostojen latauksia tai asentamista. Operoimme kokonaan lainmukaisesti Viron myöntämän pelilisenssin (MGA/B2C/394/2017) puitteissa, mikä turvaa asiakkaille oikeusturvan sekä rehellisen pelin sääntöjen noudattamisen.
Alustamme latausnopeus on viritetty äärirajoille. Keskimääräinen sivuston latautumisaika on alle kaksi sekuntiin, mikä on merkittävästi toimialan keskiarvoa vikkelämpi. Tämä tekniikkaan liittyvä etu korostuu erityisesti live-peleissä, joissa ajantasainen striimaus edellyttää luotettavaa yhteyttä ja toimivaa datankäsittelyä.
Pelivalikoima ja tarjonta
Kasinomme pelaajat löytävät monipuolisen valikoiman pelituotteita huippuluokan valmistajilta. Yhteistyökumppanina toimii yli 85 pelitaloa, mikä takaa avaa sivu monipuolisen sekä jatkuvasti uudistuvan pelikirjaston. Kokoelmamme käsittää yli 6 200 eri pelin, joista jokainen on kokeiltu oikeudenmukaisuuden sekä suorituskyvyn osalta.
Pelihallimme erikoisalat
Olemme jaotelleet pelitarjontamme havainnollisiin osioihin, jotta sopivan pelivaihtoehdon löytäminen olisi täysin vaivatonta. Hedelmäpelit luovat suurimman osion pitäen sisällään vanhat hedelmäpelit, videopelit sekä kasvavat jättipotit. Suora-kasinossamme asiakkaat voivat nauttimaan oikeasta kasinotunnelmasta ammattitaitoisten krupieerien avulla.
- Megaways-mekaniikat yli 300 pelissä tarjoaa dynaamisen voittorivien lukumäärän joka spinnillä
- Pöytäpelit sisältää 180 erilaista versiota blackjackistä, ruletista ja pokerista
- Turnauspelit sallivat kilpailun muita pelaajia vastaan viikoittain kisoissa
- Erikoispelit kuten bingo, scratch-kortit sekä virtuaaliurheilu rikastuttavat kokoelmaa
| Slotit | 4800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.4% |
| Live-casino | yli 280 | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 98.8% |
| Klassiset pöytäpelit | yli 180 | Microgaming, Red Tiger, Relax Gaming | 97.2% |
| Jackpot-pelit | yli 65 | NetEnt, Microgaming, Yggdrasil | 94,8 % |
| Erikoispelit | 120+ | Hacksaw, Spribe, BGaming | 95,6 % |
Maksumenetelmät ja suojaus
Rahaliikenteen tietoturva on meille tärkein ensisijaisuus. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikkien siirtojen suojaamiseen, ja kaikki tiedot käsitellään PCI DSS -standardien mukaan. Rahansiirrot sivustollemme onnistuvat monilla erilaisia maksutavoilla, ja summat tulevat pelitilillä välittömästi.
Vikkelät rahansiirrot että avoimuus
Kotiutuksemme on kehitetty äärimmäisen selkeäksi sekä joutuisaksi. E- lompakkojen avulla suoritetut nostot prosessoidaan tavallisesti 24 h sisällä, kun taas pankkisiirrot kestävät yhdestä kolmeen päivää. Sivustomme ei ota mitään käsittelymaksuja talletuksista tai nostoista, joka on erikoista alalla.
- Tunnistautuminen suoritetaan kertaalleen henkilöllisyystodistuksella että osoitetositteella
- Kotiutusrajat alkavat 20 € ja menevät 10 000 euroon tapahtumaa kohti tapahtuma VIP-asiakkaille
- Vastuullinen pelaamisen toiminnot pitävät sisällään maksurajoitukset, tappiorajat sekä itsesulun
- Kaksivaihevahvistus suojaa käyttäjätiliä luvattomalta käytöltä
Asiakastyytyväisyys sekä asiakaspalvelu
Avunmme on tavoitettavissa vuorokauden ympäri suomea käyttäen. Pikachat on nopein tapa ottaa yhteyttä kiireellisissä asioissa, sekä tyypillinen vastausnopeutemme on alle 3 minuuttia. Emailitse tulleisiin kysymyksiin vastaamme yleensä neljän tunnin kuluessa.
Pelaajapalautteen perusteella olemme viilanneet sivustomme käyttöliittymää alati käyttäjäystävällisemmäksi. Hakukenttä mahdollistaa suomenkielisiä hakusanoja sekä filttereitä, joiden avulla pelituotteita pystyy rajaamaan teeman, toimittajan tai erikoispiirteiden perusteella. Suosikkipelit mahdollistaa oman pelikirjaston luomisen ripeää käyttöä varten.
Pelisivustomme on sitoutunut tarjoamaan asiakkaillemme parhaimman mahdollisen pelielämyksen yhdistelemällä laajan pelikokoelman, varmat maksuvaihtoehdot että huippuluokan asiakaspalvelun. Jatkuva kehitystyö että pelaajien kuunteleminen ovat toimintatapamme peruspilareita.